Coordinador de Reclamos y Vigilancia Sanitaria Acerca del puesto Coordinador de Reclamos y Vigilancia Sanitaria Compañía multinacional en el sector de la salud está en búsqueda de un(a) Coordinador(a) de Gestión de Reclamos y Vigilancia Sanitaria para su sede en Bogotá, Colombia . Este rol es clave para garantizar la calidad y seguridad de los productos a través de una gestión efectiva de reclamos y un robusto sistema de vigilancia sanitaria. Formarás parte de una empresa líder en la industria farmacéutica con un fuerte compromiso con la calidad. Serás responsable de la gestión de los reclamos de calidad y del desarrollo de sistemas de vigilancia sanitaria, asegurando el cumplimiento de las normativas locales e internacionales. Trabajarás en colaboración con equipos multidisciplinarios para mejorar continuamente los procesos de calidad y seguridad. Tendrás la oportunidad de liderar iniciativas que impactan directamente en la satisfacción del cliente y en la seguridad del paciente. Reportando al Gerente de Aseguramiento de Calidad, tus principales responsabilidades serán: ¿Qué harás en esta posición? Gestionar y coordinar el proceso completo de reclamos de calidad, asegurando que se manejen de manera oportuna y efectiva. Implementar y mantener un sistema de vigilancia sanitaria conforme a las normativas locales y corporativas. Supervisar y analizar las respuestas a los reportes de calidad, asegurando la ejecución de acciones correctivas y preventivas. Proveer soporte técnico y mantener comunicación constante con clientes y equipos internos para asegurar la calidad de los productos. Experiencia mínima de 5 años en farmacovigilancia, tecnovigilancia o áreas relacionadas con la seguridad del paciente. Conocimiento sólido en aseguramiento de la calidad y normativas sanitarias locales e internacionales. Habilidad para liderar equipos y manejar múltiples proyectos simultáneamente. Nuestro cliente ofrece un paquete de beneficios atractivo que incluye: ¿Qué recibirás por parte de ellos? Salario competitivo. Beneficios de salud y bienestar. Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua. Un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico. Envía tu CV y sé parte de un equipo que trabaja para garantizar la seguridad y calidad en la salud. #J-18808-Ljbffr