Coordinador De Infraestructura Y Soporte

¡Maderkit está buscando tu talento!

Si eres profesional en ingeniería de sistemas con 2 años de experiencia ¡esta vacante es para ti!

Responsabilidades:

- Liderar los servicios de infraestructura y soporte, asegurando que la infraestructura habilite los servicios tecnológicos de la empresa, el soporte cumpla con los ANS y satisfacción del cliente.
- Liderar y coordinar el equipo a cargo, en búsqueda de asegurar el soporte, proyectos y otras actividades.
- Proponer y liderar actividades de mejora para el mejor funcionamiento de la infraestructura.
- Participar activamente de la solución de infraestructura y soporte en los proyectos
- Asegurar la gestionar los tickets de infraestructura y soporte.

- Desarrollar y mantener documentación técnica.

Requisitos:

- Al menos 2 años de experiencia en un rol similar.
- Experiencia en mesas de servicio ITL.
- Conocimiento en servidores, bases de datos y redes.
- Conocer de seguridad de la información.
- Experiencia en el uso de herramientas de monitorización y gestión de TI.
- Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y bajo presión.
- Manejo de lenguajes de programación.

Salario: $3.800.000
Contrato indefinido directo con la empresa
Beneficios: Ruta y casino
Horario: Lunes a viernes 7-5 PM

¡Qué esperas para postularte!
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 2 años de experiencia
- Conocimientos: Soporte al cliente