La Corporación Unificada Nacional de Educación Superior - CUN, es una institución de carácter privado, constituida como persona jurídica de utilidad común, sin ánimo de lucro, que en sus treinta años de existencia ha consolidado a través de ellos un ...
Descripción general
¡Únete a la CUN como Coordinador de Formación Comercial y Transforma el Talento!
¿Eres un experto en desarrollo de talento comercial y te apasiona impulsar equipos de alto rendimiento? En la CUN estamos buscando un Coordinador de Formación Comercial con amplia experiencia en empresas BPO o Contact Center, para liderar la formación y el crecimiento de nuestro equipo comercial,
alineando sus habilidades con los objetivos estratégicos de la institución.
Responsabilidades:
1. Desarrollar e implementar programas de formación y desarrollo que impulsen el rendimiento de equipos comerciales en un entorno dinámico y competitivo.
2. Identificar necesidades de capacitación y trazar planes de desarrollo tanto individuales como grupales, garantizando el crecimiento continuo del equipo comercial.
3. Aplicar modelos de competencias y evaluación de desempeño, asegurando que las formaciones estén alineadas con los estándares de excelencia de la institución.
4. Monitorear y analizar indicadores clave de desarrollo humano, midiendo el impacto de las capacitaciones en el rendimiento y el cumplimiento de los objetivos comerciales.
5. Gestionar y liderar equipos de más de 10 personas, motivando a los colaboradores a alcanzar su máximo potencial.
Requisitos:
1. Experiencia mínima de 5 años como líder o jefe de formación y desarrollo, preferiblemente en empresas BPO o Contact Center con equipos de más de 500 personas.
2. Conocimiento profundo en identificación de necesidades de formación,
desarrollo de planes de capacitación, manejo de modelos de competencias y evaluación de desempeño.
3. Habilidad para implementar y gestionar programas de formación efectivos, orientados a mejorar el desempeño comercial y aumentar la productividad.
4. Fuerte capacidad de liderazgo y manejo de personal, con un enfoque en la motivación y el desarrollo de equipos comerciales de alto desempeño.
Ofrecemos:
1. La oportunidad de liderar proyectos formativos de alto impacto dentro de una institución educativa innovadora.
2. Horario: lunes a viernes de 8am a 6pm disponibilidad sábado medio día.
3. Salario:
4 M más comisiones.
4. Tipo de contrato: Indefinido.
Si tienes la visión y experiencia para liderar la formación comercial y el desarrollo del talento en la CUN, ¡te estamos buscando! #J-18808-Ljbffr