Imagina trabajar en una empresa que realmente se preocupa por sus colaboradores, clientes, partes interesadas y toda la comunidad involucrada. ¡Imagínate trabajar para una empresa que se compromete con hacer lo correcto y que tiene como objetivo ser el mejor proveedor de seguros del mundo! Zurich es una de las principales compañías de seguros del mundo y una de las pocas que opera a escala global. Con alrededor de 55.000 empleados, dedicados a comprender las necesidades de nuestros clientes y ofrecer soluciones para particulares y empresas, desde pequeñas empresas hasta multinacionales. Aquí, apostamos por la Sostenibilidad, innovando en las políticas de desarrollo y uniéndonos cada vez más con los cambios del mundo. Nos preocupamos por la confianza en la sociedad y en la forma en que estamos constantemente innovando, buscando tecnología y estrategias que nos permitan brindar una experiencia memorable a nuestro cliente. También fomentamos una cultura de diversidad e inclusión. Nuestra declaración de propósito y valores está diseñada para proteger, inspirar confianza y ayudar a nuestros colaboradores a alcanzar su máximo potencial. Responsabilidades: Planificar, asegurar y articular la correcta ejecución de las operaciones de administración de póliza (emisión, modificaciones, renovaciones, cobros, entre otras) de los ramos a cargo, garantizando las entregas de valor con calidad y oportunidad. Liderar los procesos de emisión buscando la eficiencia, eficacia y efectividad. Generar sinergias y canales de comunicación con las áreas transversales con el fin de consolidar una dinámica activa y oportuna para lograr impactos positivos para nuestros clientes. Apoyar el desarrollo de proyectos en la Gerencia de Operaciones y aportar ideas novedosas para la mejora continua en procesos, tecnología, metodologías, etc. Gestionar el modelo de operación de acuerdo con las necesidades del negocio e indicadores de gestión y desempeño. Identificar oportunidades de mejora en la operación para generar las acciones concretas de solución desde los diferentes frentes: analítica, metodologías ágiles, tendencias digitales, innovación, etc. Habilidades y experiencia: Formación: Profesional en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Carreras Administrativas o de Tecnología. Con conocimiento en Ramos generales y Seguros de Personas. Preferible conocimiento en Metodologías Ágiles y de Procesos. Experiencia mínima de 5 años liderando procesos operativos en corredores, intermediarios o aseguradoras. Idioma: Inglés conversacional. Excel avanzado. Seguimiento y control, foco en resultados, capacidad de análisis. Si has llegado hasta aquí, ¡gracias por leernos! Si sientes que encajas con nosotros y te entusiasma la oportunidad, no dudes en ponerte en contacto y aplicar. #J-18808-Ljbffr