Coordinador De Despachos Y Servicio Al Cliente

Empresa de alimentos y bebidas requiere hombre o mujer con nível intermedio de Excel, con habilidades en digitación, excelente comunicación oral y escrita, manejo de Instagram, Facebook, habilidades para trabajo bajo presión, sentido de urgencia y excelente atención al cliente.
Requisito Importante: Vivir en la Localidad de Kennedy o cercanías

Horario:
Lunes a viernes 11:00 a.m. a 8:00 p.m. con una hora de Almuerzo

Domingo 4:00 p.m. 8:00 p.m.

REQUISITOS MÍNIMOS:

- Técnico o profesional con experiência mínima de 2 años en cargos similares con atención telefónica a clientes.
- Habilidades de gestión del tiempo y capacidad para realizar múltiples tareas y priorizar el trabajo.
- Persona disciplinada, organizada, puntual, amable, proactiva y con excelente actitud.
- Creatividad, Recursividad, Solución de Problemas, conocimiento en uso de Herramientas Tecnológicas)
- Indispensable contar con Habilidad Comunicativa, Habilidad Conversacional, Capacidad de Persuasión.
Tener sentido de urgencia, buena ortografía y fluidez verbal.
- Habilidad de Servicio al Cliente y PQR, ventas con mínimo 12 meses de experiência en el área.
Conocimientos necesarios
- Atención al cliente
- Excel intermedio, Word
- Instagram, Facebook

DESCRIPCIÓN DE TAREAS:

- Brindar atención al cliente
- Resolver preguntas
- Sugerir productos
- Venta sugestiva
- Digitar pedidos en Excel
- Atender quejas y reclamos y dar solución.
- Hacer llamadas Pos venta
- Atender a los clientes vía telefónica, WhatsApp y correo electrónico.
- Manejo de Redes Sociales
- Hacer informes diarios de gestión.
- Hacer informe de PQR.
- Demás tareas propias del cargo.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido

Salario: $1.200.000 - $1.500.000 al mes

Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido