Como **Coordinador de Cuenta **vas a garantizar el óptimo desempeño de los productos en los procesos de la ensambladora, dando acompañamiento y respuesta oportuna a los requerimientos del cliente para su satisfacción, presencialmente en Medellín, Colombia.
**Responsabilidades Principales**
- Coordinar y controlar las actividades del personal que tendrás a cargo (6 personas) para monitorear los proyectos del cliente inhouse y reportaras con al Supervisor de Sitio Senior.
- Asesorar asertivamente las necesidades técnicas de nuestros clientes en producto y aplicación para garantizar el óptimo desempeño de los productos, cumpliendo con los objetivos de calidad y productividad.
- Realizar informes del comportamiento de productos y proceso para dar respuesta a los requerimientos internos y externos.
- Realizar análisis y ensayos con el cliente, para la solución de problemas en línea.
- Establecer y ejecutar planes de entrenamiento y formación técnica a nuestros clientes y al equipo de Asistencia Técnica para garantizar la óptima aplicación de nuestros productos, fortaleciendo así nuestra relación con el cliente.
- Dar respuesta oficial a cualquier problema de calidad a todos nuestros clientes, para cumplir con la promesa de valor siguiendo los procedimientos internos.
**Requisitos**
- Dos años en cargos similares como Supervisor de Sitio, Coordinador de proyectos con clientes o afín
- Profesional en Química, Industrial o similares
- Experiência en industria automotriz
- Inglés B1 - B2
- Conocimiento en Pinturas y Recubrimientos, Manejo de materiales peligrosos, Polifuncionalidad en los procesos Asistencia Técnica y Manejo de herramientas como Excel, Word, PowerPoint, etc.
**SOBRE NOSOTROS**:
**PPG: PROTEGEMOS Y EMBELLECEMOS EL MUNDO **MR***
**El camino**_ PPG_**
Todos los días en PPG:
**Nos asociamos con clientes para crear valor mutuo.**
Somos perspicaces, dedicados y proactivos. Tenemos un profundo conocimiento del mercado y de nuestros clientes. Nos centramos en soluciones prácticas que marcan la diferencia.
**Somos "One PPG" para el mundo.**
Somos mejores y más fuertes juntos. Aprovechamos nuestra escala para llegar a nuevos mercados e introducir tecnologías innovadoras a medida que diferenciamos e interrumpimos nuestros mercados.
**Confiamos en nuestra gente todos los días, en todos los sentidos.**
Permitimos y capacitamos a nuestra gente para tomar las decisiones correctas. Somos inclusivos, transparentes y respetuosos. Nuestros comentarios son claros y procesables.
**Nosotros haremos que pase.**
Nos apasiona ganar. Logramos. Entregamos con disciplina e integridad. Traemos nuestra mejor energía a nuestro trabajo. Decidimos y actuamos de manera inteligente y rápida.
**Lo ejecutamos como si fuera nuestro.**
Nos respetamos unos a otros siendo responsables. Siempre actuamos en el mejor interés de nuestra empresa, clientes, accionistas y nuestras comunidades.
**Lo hacemos mejor hoy que ayer, todos los días.**
Aprendemos continuamente. Desarrollamos a nuestra gente para hacer crecer nuestros negocios.
**El camino PPG**:(Da click aquí para conocer más sobre **El camino PPG**)**
Los beneficios de la compañía serán discutidos contigo por tu responsable de reclutamiento durante el proceso de contratación.