Misión del rol: Contribuir a la eficiencia operativa de los procesos de la compañía por medio de la implementación de soluciones automatizadas que eliminen los desperdicios en los procesos. Objetivo principal: Identificar oportunidades de automatización en procesos internos, desarrollar soluciones innovadoras y asegurar su correcta integración en los flujos de trabajo existentes, proporcionando soporte continuo para garantizar su eficacia a largo plazo. Responsabilidades: Identificar oportunidades de automatización mediante el análisis y revisión de los procesos de la compañía o, a petición de los diferentes stakeholders. Definir metodología de implementación de las automatizaciones desde el levantamiento de requisitos hasta la salida a producción. Administrar el backlog de automatizaciones de acuerdo con las prioridades y capacidades del área. Colaborar con diferentes departamentos para entender sus necesidades específicas. Diseñar e implementar flujos de trabajo automatizados utilizando herramientas como RPA, Python, Power Automate, Power Apps, entre otros. Asegurar la calidad y confiabilidad de las soluciones desarrolladas mediante pruebas rigurosas. Documentar todas las fases del desarrollo, desde la conceptualización hasta la implementación. Supervisar el rendimiento de las soluciones automatizadas, resolviendo incidencias de manera proactiva. Actualizar las herramientas de automatización conforme a cambios tecnológicos o de negocio. Formar a los equipos en el uso de herramientas automatizadas y promover una cultura de innovación tecnológica. Brindar soporte técnico a los usuarios finales cuando sea necesario. Establecer herramientas de medición de eficiencia de los procesos por medio de tableros para análisis de datos. Indicadores: Indicador de satisfacción de clientes internos. Cumplimiento en alcance y tiempo de los proyectos de automatización. Eficiencia operacional medida en reducción en los costos de operación. ¿Qué es indispensable para este cargo? Profesional o Tecnólogo en Ingeniería de software, sistemas, desarrollo de software o carreras afines. Conocimiento en automatización de procesos. Conocimientos en herramientas de desarrollo: Python, .NET, Java, Power Automate. Excel intermedio. Manejo de Power BI. Experiencia de 5 años en cargos relacionados con desarrollo y automatización de procesos. Cómo se trabaja en nuestro equipo: Salario a convenir. Horario de 7:00 am a 5:00 pm. Modalidad de trabajo híbrido. Contrato a término indefinido. Plan Carrera (horizontal y vertical). #J-18808-Ljbffr