* Misión del cargo: Es responsable de liderar la planificación, ejecución de los proyectos de canales digitales y de garantizar la mejora continua de los mismos * Funciones del cargo: Seguimiento de proyectos: Realizar seguimiento de los proyectos, asegurando que se cumplan los plazos y el alcance.
Coordinar con equipos internos y externos para garantizar la entrega exitosa de proyectos y cumpliendo con los requisitos de los equipos locales Seguimiento y gestión de incidencias: Gestionar con los equipos locales y corporativos los incidentes que surjan asegurando la solución de estos.
Implementar soluciones efectivas y realizar un seguimiento hasta la resolución completa.
Seguimiento y gestión de indicadores:Realizar seguimiento de los indicadores de cada canal con el fin de levantar posibles fallas o planes de acción que permitan una mejora continua de los canales digitales.
Implementar un seguimiento continuo de los KPIs y realizar ajustes para asegurar el logro de los objetivos Seguimiento a la gestión y funcionamiento del corresponsal Puntored: Realizar seguimiento de los puntos habilitados y garantizar el correcto funcionamiento de acuerdo con los parámetros establecidos.
Pruebas funcionales de los canales digitales (App, web, Whatsapp, PSE) * Requisitos: -Mínimo 5 años de experiencia en la gestión de proyectos de digitalización en el sector bancario -Ingeniería, Administración, Tecnología de la Información o campos relacionados * Condiciones oferta: * Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para postular solo necesitas: 1.
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Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.