Coordinador Call Center

Detalles de la oferta

GF COBRANZAS es una Compañía especializada en cobranzas y recuperación de cartera.
Por lo cual se encuentra en busqueda de personal calificado para el area de operaciones estrategicas y metodicas en cobros.
- Persona con excelente actitud de servicio.
- Con experiência en manejo de personal
- Manejo de excel intermedio o avanzado
- Conocimientos en power BI.
- Habilidades de liderazgo.
- Trabajo en equipo

FUNCIONES
- Dirigir el Call center.
- Manejo de indicadores de gestión, rentabilidad de campañas, elaboración de informes y reportes, capacitado para organizar y definir estrategias.
- Liderar equipos de trabajo multidisciplinarios y manejo de plataforma en Call Center.
- Controlar, verificar, hacer seguimiento y gestión permanente a las cuentas por cobrar de los clientes, para garantizar el recaudo.
- Comunicar en forma efectiva la información que la Organización requiera para el mejor desempeño de las labores.
- Preparar de manera periódica, informes, indicadores, evaluación del desempeño.
- Desarrollar estrategias de cobro por diferentes canales de comunicación como cartas, mensaje de texto, mensajes de correo electrónico, entre otros.
- Realizar seguimiento a la evolución de la cartera.
- verificar y garantizar el cumplimiento de los compromisos de pago

**Trabajo de lunes a Viernes de 7:00 am a 5:00 pm y sábadoa de 7:00 am a 10:00 am**

**Contrato directo con la empresa**

**Salario básico DE $1.400.000 a $ 1.500.0000 mas comisiones sin techo, todas las prestaciones de ley.
**

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $1.400.000 - $1.500.000 al mes


Salario Nominal: A convenir

Fuente: Whatjobs_Ppc

Requisitos

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