Coordinador Call Center

Oferta Laboral: Coordinador de Call Center en BogotáImportante empresa del sector naturista está buscando un Coordinador de Call Center con experiencia en manejo de líneas de ventas de productos tangibles. Aquí están los detalles clave:-Ubicación: Ciudad de Bogotá, barrio Modelia.-Horario de trabajo: Lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm, sábados de 7:00 am a 3:00 pm (no se trabaja los domingos ni festivos).-Tipo de contrato: Término indefinido.-Salario: Básico , más comisiones por cumplimiento de metas concursos y mas.Requisitos y habilidades:-Experiencia en servicio al cliente.-Capacidad para establecer, supervisar y evaluar indicadores de rendimiento (KPI).-Habilidades organizativas y de gestión.-Buenas habilidades de comunicación y liderazgo.-Familiaridad con herramientas de software como CRM (por ejemplo, Salesforce o Zoho CRM) y sistemas de telefonía.-Experiencia en gestión comercial.-Puntualidad y resolución de problemas.-Actitud auto motivacional y adaptabilidad al cambio.-Manejo de agenda de trabajo definida.