Coordinador Call Center Con Experiencia

Oferta de Trabajo: Coordinador Call Center

Empresa: Adecco Colombia S.A.

Requisitos:

* Experiencia mínima de 2 años en un rol similar.
* Excelentes habilidades de comunicación asertiva y liderazgo.
* Fuerte orientación a resultados y capacidad de toma de decisiones.
* Experiencia en gestión de equipos y procesos.
* Conocimientos en sistemas CRM y herramientas de gestión de call center.

Responsabilidades:

* Liderar y coordinar al equipo de asesores en el call center.
* Asegurar el cumplimiento de los KPIs y objetivos de venta.
* Implementar estrategias para mejorar la eficiencia y eficacia del equipo.
* Brindar capacitación y coaching al equipo para el desarrollo de habilidades y conocimientos.

* Gestionar y monitorear las métricas de desempeño del call center.
* Establecer y mantener relaciones efectivas con clientes y colaboradores.

Si estás buscando un desafío que te permita demostrar tus habilidades de liderazgo y comunicación, y estás comprometido con la orientación a resultados, te invitamos a postularte a esta excelente oportunidad en Adecco Colombia S.A.Adecco ofrece un ambiente de trabajo diverso e inclusivo, donde podrás desarrollar tu carrera profesional y alcanzar tus metas.No dudes en postularte, estamos ansiosos por conocerte y considerar tu candidatura.
- Educación mínima: Educación Básica Secundaria
- 1 año de experiencia