**Descripción empresa**:
El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación.
Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
**Funciones del cargo**:
La Asociación Nacional de Empresarios de Colombia, requiere para su equipo de trabajo persona con formación profesional en ingeniería de sistemas y/o ingeniería de telecomunicaciones, con mínimo 5 años de experiência en cargos similares.
**Conocimientos técnicos específicos**:
1.
Conocimiento técnico de hardware, software, redes y telecomunicaciones.
2.
Manejo de sistemas operativos
3.
Ciberseguridad
4.
Administración de bases de datos
5.
Almacenamiento en nube
**Competencias laborales para desarrollar el cargo**:
1.
Planeación
2.
Seguimiento de gestión
3.
Orientación al logro
4.
Comunicación efectiva
5.
Trabajo en equipo
6.
Dirección de equipo
7.
Proactividad
8.
Servicio al Cliente
**Misión del cargo**:
Liderar los proyectos de infraestructura tecnológica para alcanzar mayor eficiencia, eficacia e innovación en los procesos informáticos, con estándares de calidad y un enfoque integral de servicio al cliente.
**Funciones**:
1.
Ser agente articulador entre la ANDI y el proveedor de tecnología que permita una prestación de servicio eficaz.
2.
Participar en la definición de la estrategia con el proveedor de tecnología, hacer seguimiento al cumplimiento de la misma y garantizar el logro de los estándares y metas del proceso.
3.
Definir conjuntamente con el proveedor tecnológico los parámetros de actuación para la adquisición de tecnología informática de vanguardia.
4.
Garantizar el funcionamiento oportuno de la mesa de ayuda, conectividad y almacenamiento en la nube que permita un servicio oportuno y eficiente.
5.
Asegurar la implementación y uso eficiente de sistemas de telecomunicaciones.
6.
Gestionar la de adquisición y renovación de licenciamientos.
7.
Analizar los informes e indicadores de la gestión del Service Desk.
8.
Recomendar las mejoras prácticas en la Infraestructura de TI, así como garantizar su uso y aplicación.
**Salario**: confidencial.
**Horarios**: de lunes a viernes de 7:30 am a 5:30 pm.
**Tipo de contrato**: a término indefinido.
**Lugar de trabajo**: Medellín.
**Requisitos**:
5 años de experiência
Conocimiento técnico de hardware, software, redes y telecomunicaciones
Liderazgo
**Condiciones Oferta**: