Coordinador/A De Operaciones Bpo Bilingüe

**Descripción empresa**:
El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.

**Funciones del cargo**:
Empresa aliada, busca para su equipo de trabajo personal profesional en carreras administrativas, con experiência de un (1) año, en el sector BPO, desempeñando cargos como coordinador/a de operaciones y/o afines.

**Misión**:
Garantizar la eficiencia y calidad de las operaciones, monitorear indicadores de desempeño, mantener relaciones con clientes y supervisar el manejo del personal.

**Funciones**:

- Gestionar cuentas.
- Monitorear KPI's.
- Mantener relaciones con clientes.
- Supervisar y gestionar al personal.

**Conocimientos técnicos**:

- Inglés B2 - C1.
- Manejo de indicadores.
- Conocimiento técnico del sector BPO.

**Conocimientos laborales**:

- Liderazgo.
- Comunicación asertiva.
- Orientación a resultados.
- Análisis y solución de problemas.
- Trabajo en equipo.

**Salario**: rango salarial de $ 3.000.000 a $ 4.000.000 + prestaciones de ley.
**Horario**: lunes a viernes 8:00 a. m. a 5:00 p. m.
**Tipo de contrato**: indefinido.
**Lugar de trabajo**: Medellín.

**Requisitos**:
Inglés B2 - C1.
Manejo de indicadores.
Experiência 1 año, en el sector BPO, en cargos como coordinador/a de operaciones y/o afines.

**Condiciones oferta**: