Coordinador/A De Operaciones Bpo Bilingüe

**Descripción empresa**:El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.**Funciones del cargo**:Empresa aliada, busca para su equipo de trabajo personal profesional en carreras administrativas, con experiência de un (1) año, en el sector BPO, desempeñando cargos como coordinador/a de operaciones y/o afines.**Misión**:Garantizar la eficiencia y calidad de las operaciones, monitorear indicadores de desempeño, mantener relaciones con clientes y supervisar el manejo del personal.**Funciones**:- Gestionar cuentas.- Monitorear KPI's.- Mantener relaciones con clientes.- Supervisar y gestionar al personal.**Conocimientos técnicos**:- Inglés B2 - C1.- Manejo de indicadores.- Conocimiento técnico del sector BPO.**Conocimientos laborales**:- Liderazgo.- Comunicación asertiva.- Orientación a resultados.- Análisis y solución de problemas.- Trabajo en equipo.**Salario**: rango salarial de $ 3.000.000 a $ 4.000.000 + prestaciones de ley.**Horario**: lunes a viernes 8:00 a. m. a 5:00 p. m.**Tipo de contrato**: indefinido.**Lugar de trabajo**: Medellín.**Requisitos**:Inglés B2 - C1.Manejo de indicadores.Experiência 1 año, en el sector BPO, en cargos como coordinador/a de operaciones y/o afines.**Condiciones oferta**: