Descripción de la oferta
Rol:
- Consultor Junior - Mesa de Servicio
**Requisitos**:
Formación:
- Técnico o tecnólogo en sistemas, ingeniero en sistemas o áreas relacionadas.
- Experiência: Un (1) año en cargos similares.
Funciones:
- Consultor Junior para desempeñar atención de la mesa de servicios como primer nível, atención de incidentes y requerimientos como primer nível de soporte, ejecución de pruebas de diferentes desarrollos y requerimientos.
- Documentación de CMDB y desarrollo de los clientes.
- Creación de manuales para bases de datos de conocimiento.
- Reuniones de seguimiento con los clientes.
- Elaboración de Pruebas de Concepto,
Condiciones Laborales:
- Lugar de Trabajo: Medellín - Antioquia.
- Tipo de Contrato: Término indefinido.
- Rango Salarial: de $1.500.000 a $2.000.000.
- Horario: Lunes - Jueves: 8:00 am a 5:30 pm y Viernes de 8:00 am a 2:00 pm.
Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co
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Desde 2005, Ayté (Antes ITConsultores) es una firma de tecnología especializada en expandir las capacidades digitales de medianas y grandes organizaciones en Latinoamérica, gracias a un equipo enfocado en convertir los procesos de negocio en flujos de trabajo digitales.
Esta transformación se lleva a cabo mediante un proceso predecible, con un equipo certificado en las diferentes metodologías y tecnologías, y con la garantía de contar con la infraestructura y plataformas adecuadas para los objetivos de negocio.
Ayté ayuda a sus clientes a optimizar sus operaciones y procesos de negocio a través de herramientas de mesa de servicio y mediante la modernización de tecnologías, cloud computing, y el aumento de capacidades y habilidades de los clientes apoyándose en células ágiles de desarrollo.
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