Si eres un Rockstar, es decir alguien con alto nível de energía, actitud positiva, dinámico con espíritu de startupero, ¿qué esperas?, Doctoralia es tu lugar, nosotros ponemos el ambiente emprendedor y tu los resultados.
Docplanner es una empresa líder con presencia a nível internacional, somos la plataforma líder para los especialistas de salud y proveemos soluciones tecnológicas para clínicas y hospitales, rediseñando la experiência del paciente.
Tus funciones como parte del equipo de Customer Success Specialist serán:
- Contactar a nuestros clientes para brindarles el seguimiento adecuado y acompañarlos en la exploración de su perfil y agenda Docplanner, convirtiéndote en su mejor partner.
- Crear una relación de confianza con cada especialista asignado para brindarles una asesoría de primer nível, sobre el uso de nuestra plataforma y lograr su compromiso con Doctoralia.
- Informar a nuestros médicos acerca de los beneficios que la plataforma y agenda Doctoralia le pueden brindar en su el día a día.
- Aclarar las dudas que los profesionales de la salud pudieran tener sobre el uso de la plataforma.
**Requirements**:
**Si tienes**:
Experiência al menos de 1 año brindando atención a clientes o capacitando a clientes vía telefónica o por alguna herramienta de vídeo llamada, este es tu lugar.
Facilidad de palabra y te apasiona ayudar a las personas para brindarles una mejor experiência.
Gusto por el uso de herramientas tecnológicas.
Ambición por ser el mejor y trabajar sobre resultados
Capacidad para aceptar y usar el feedback para mejorar tu desempeño
Inglés avanzado (deseable)
**Benefits**:
¿Qué beneficios tendrás al formar parte del equipo Doctoralia?
- Salario competitivo
- Prestaciones de ley
- Paquete de opciones de la compañía después de los 6 meses
- ? 15 días de vacaciones
- Día extra para celebrar tu cumpleaños
- ? Trabajo remoto y presencial
- Trabajarás con gente realmente brillante!
y tendrás la oportunidad de transformar el sector de la salud en Colombia
- Nuestro clima y cultura organizacional hacen que trabajar en Doctoralia sea una experiência increíble.