Community Manager En Cali

Community Manager en Cali para Marca ELA Únete a STF Group, reconocido por su compromiso con la sostenibilidad en Colombia, como Community Manager para nuestra prestigiosa marca ELA. Buscamos un profesional apasionado y creativo que se encargue de administrar y dinamizar la comunidad de seguidores de ELA, proporcionando respuestas oportunas y gestionando la interacción para fidelizar clientes actuales y atraer nuevos. Además, deberás obtener insights valiosos para mejorar los procesos de comunicación de nuestras marcas. Ofrecemos un contrato a término indefinido, beneficio de ruta corporativa gratuita, horarios flexibles y estabilidad laboral. Responsabilidades Administrar la comunidad de seguidores en redes sociales. Responder a los requerimientos presentados por los seguidores. Hacer seguimiento a las dinámicas de interacción con la comunidad. Obtener insights para mejorar la comunicación de las marcas. Elaborar informes sobre el crecimiento y desempeño en redes sociales. Requerimientos Profesional en Publicidad, Administración de Empresas, Diseño Gráfico o Comunicación Social. Experiencia en manejo digital de marcas comerciales. Conocimiento en creación de informes de crecimiento y manejo de PQRS. Habilidad para obtener insights y mejorar estrategias digitales. Manejo avanzado de analítica digital (KPIs). Nivel De Educación Profesional Sectores Laborales Mercadeo y Publicidad Software, informática y telecomunicaciones Servicio al cliente y afines Otras Habilidades Habilidades técnicas: Analítica digital Gestión redes sociales Creación contenido digital Habilidades Interpersonales Comunicación efectiva Trabajo en equipo Resolución conflictos #J-18808-Ljbffr