Community Manager Ubicación: COL: Lunes a viernes de 5:00 am a 3:00 pm (por cambios de horario en el país el horario está sujeto a cambios) Responsabilidades: Diseño gráfico: Creación de piezas gráficas para diversas plataformas (Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok, YouTube, etc.). Gestión y programación: Enlazado y programación de publicaciones mediante Metricool u otras herramientas. Publicación oportuna: Asegurar la publicación efectiva del contenido en redes sociales. Maximizar rendimiento: Optimizar el alcance e interacción. Publicación de stories en tiempo real: Gestionar stories de manera interactiva para potenciar la participación. Análisis de cuentas y competencia: Seguimiento continuo de cuentas clave y acciones de competidores. Identificación de tendencias: Detectar oportunidades y mejoras. Gestión de followers: Seguir nuevas cuentas interesantes y dejar de seguir cuentas no relevantes. Interacción con la comunidad: Comentar, dar likes y participar en la actividad de las cuentas de interés. Monitoreo y respuesta: Responder comentarios, mensajes directos y menciones. Gestión diaria: Fomentar una relación cercana y activa con la comunidad. Gestión de crisis reputacionales. Elaboración de reportes: Medir y analizar el rendimiento de las campañas utilizando herramientas de análisis. Informes periódicos: Elaborar informes con KPIs clave y sugerir mejoras basadas en los datos. Análisis de tendencias: Monitorear las últimas tendencias en redes y el comportamiento del público objetivo. Manejo de clientes: Gestión de clientes intermediarios, proveedores, B2B y B2C. Asignación de clientes: Manejo de clientes de diversos sectores (alimentación, climatización industrial, clínicas dentales, seguros, colegios). Requisitos: Experiencia previa gestionando redes sociales, preferiblemente en agencias de marketing o en múltiples cuentas de clientes. Conocimientos avanzados de herramientas de gestión y análisis para RRSS. Habilidades creativas en la creación de contenido gráfico y redacción de copies atractivos. Capacidad de trabajar en equipo, multitarea y gestionar varios proyectos al mismo tiempo. Conocimientos sobre las últimas tendencias en redes sociales y marketing digital. Actitud proactiva y pasión por el mundo digital y las redes sociales. Hasta dos años de experiencia. Conocimiento de conceptos B2B y B2C, Paid Media y contenido orgánico. Capacidad para crear contenido de calidad, bien redactado y con creatividad. Habilidad para comunicarse con clientes particulares y empresas. Valorable experiencia trabajando a nivel internacional. Beneficios: Contrato a término indefinido. Estabilidad y excelente ambiente laboral. Oportunidad de crecimiento laboral y profesional. Excelente remuneración salarial competitiva en el mercado. Recargos dominicales y nocturnos cuando apliquen según tu turno de trabajo. Cursos gratis en nuestra Solvo University (Excel, Power BI, Inglés, etc). Acceso a consultas psicológicas y línea de ayuda. Descuento en gimnasio (SmartFit). Y eso es solo un abre bocas, ¡tenemos muchas cosas más para ti! ¡Postúlate! Te estamos esperando. #J-18808-Ljbffr