Como Community Manager, serás responsable de gestionar contenido para redes sociales, responder a la comunidad de manera efectiva y asegurar que la voz de la marca sea consistente en todos los canales. Tu objetivo será aumentar el engagement y construir una comunidad sólida en los países asignados. Esto es lo que harás: Voz y tono impecables: cuidarás la voz de nuestra marca en redes sociales, asegurándote de que cada respuesta, comentario y publicación refleje nuestra esencia y conecte con nuestra audiencia en cada mercado. Contenido siempre en tendencia: investigarás y propondrás ideas creativas y actuales para mantener a la marca en la conversación diaria, adaptando el contenido a las tendencias de cada país y plataforma. Monitoreo activo: estarás al tanto de cada mensaje, comentario y mención en tiempo real, gestionando las interacciones de manera ágil y efectiva para que nuestros seguidores siempre sientan nuestro compromiso. Reportes que importan: realizarás reportes de desempeño mensuales y semanales, analizando métricas clave de engagement y crecimiento; proponiendo mejoras basadas en datos. Atención optimizada: tendrás especial cuidado a que cada imagen, video y post sea adecuado y esté alineado con la estrategia de la marca. El TOP Team busca a alguien que: Sea pro en el mundo digital: tienes formación en Publicidad, Marketing, Comunicación o áreas afines. ¡Buscamos a alguien que comprenda el entorno digital y lo haga suyo! Tenga experiencia que marca la diferencia: cuentas con experiencia gestionando comunidades o redes sociales para marcas reconocidas, ya sea desde una agencia o in-house. ¡Sabes lo que implica construir presencia para los grandes! Posea conocimiento que suma valor: si tienes certificaciones en herramientas como Google Analytics, Meta Business Suite, Hootsuite o similares, ¡será un plus! Sepa manejar herramientas de productividad: dominas Office, especialmente Excel en un nivel intermedio, para que los datos y reportes sean tu mejor aliado en el análisis y planificación. Hablemos de beneficios: Trabaja desde tu espacio favorito: ¡olvídate del tráfico! Disfruta de trabajo desde casa y mantén el balance perfecto entre oficina y vida personal. Estabilidad asegurada: disfruta de un contrato a término indefinido, porque queremos que crezcas con nosotros. Beneficios exclusivos: accede a un fondo de empleados para apoyarte en todo momento, con oportunidades y ventajas diseñadas para ti. Crecimiento sin límites: únete a nuestros programas de desarrollo corporativo y construye tu plan de carrera. ¡Queremos verte alcanzar nuevas alturas! Haz la diferencia: participa en nuestros programas de voluntariado y contribuye a causas que importan. ¡Tu impacto, siempre más allá! Esto es lo que nos diferencia: ¡Somos el equipo experto en servicios empresariales digitales globales en 100 países y contamos con alrededor de 500.000 colaboradores globalmente! Great Place To Work nos ha certificado como uno de los mejores lugares para trabajar en el país y el mundo. No paramos de innovar y siempre vamos más allá. En TP, defendemos la diversidad, la equidad y la inclusión en cada conexión. Valoramos las perspectivas e identidades únicas de nuestros clientes y colaboradores, fomentando una cultura inclusiva donde todas las voces son escuchadas, valoradas y respetadas. Nuestro compromiso con la diversidad fortalece nuestras conexiones, genera un impacto significativo y construye un mundo más equitativo. #J-18808-Ljbffr