* Descripción empresa: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes.
Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país.
Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiencias.
* Misión del cargo: Gestionar las redes sociales y los canales de comunicación digitales de la Secretaría Distrital de Hacienda y sus marcas.
* Funciones del cargo: Gestionar las redes sociales y los canales de comunicación digitales de la Secretaría Distrital de Hacienda y sus marcas.
Crear y gestionar la comunidad en las redes Sociales Realizar la cobertura de eventos de la compañía en las redes sociales Crear los contenidos para las publicaciones en redes sociales Construcción y actualización del manual de gestión de las redes sociales en conjunto con el area de comunicaciones de la entidad.
Gestionar las PQRS recibidas a través de las redes sociales con los diferentes equipos y departamentos al interno de la organización.
Programación y monitoreo de las publicaciones en las redes sociales de la organización.
Generación de ideas (brainstorming) y crear contenidos con storytelling que generen engagement.
Realizar reportes, monitorear y llevar un registro mensual del número de seguidores, volumen de interacciones con los usuarios, comentarios.
Trabajar en conjunto con el equipo creativo y digital y otras áreas de la compañía * Requisitos: -Profesional -18 meses como community manager o a fines -· Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información.
* Condiciones oferta: * Sueldo neto mensual: 3100000 * Beneficios: -Plan carrera -Programas de crecimiento personal y espiritual -Descuentos con diferentes aliados -Afiliación a fondo de empleados * Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para postular solo necesitas: 1.
Postular a la oferta 2.
Revisar tu email 3.
Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.