Commercial Lead

Buscamos un Líder de Servicio con experiencia en gestión de equipos y conocimientos en temas de control de calidad y manejo de clientes para liderar un equipo de servicio en una de nuestras sucursales en Colombia. El candidato ideal tendrá formación profesional en ingeniería industrial, mecánica o afines y experiencia en liderazgo de equipos. Se requiere dominio de Excel intermedio y avanzado, así como inglés intermedio. El objetivo es mejorar la experiencia del cliente y aumentar la rentabilidad del taller. Si tienes una actitud positiva y habilidades para trabajar en equipo, te invitamos a postularte. Responsabilidades clave: Desarrollar competencias comerciales y estrategias de los puntos de servicio para aumentar la cifra de negocio. Analizar el cumplimiento de metas referentes a la venta de repuestos y garantizar el crecimiento de cada punto de servicio. Canalizar las solicitudes y necesidades de los talleres en materia de repuestos y accesorios para fortalecer el portafolio de elementos de venta. Priorizar la rentabilidad del taller en conjunto y guiar la estrategia para este fin. Gestionar la tasa de rotación del taller para garantizar el menor tiempo posible del vehículo inmovilizado para el cliente. #J-18808-Ljbffr