Mediastream, con sede en Bogotá, D.C., es una empresa líder en tecnología de streaming con más de 16 años de experiencia, colaborando con empresas y emisoras de renombre a nivel mundial. Nos especializamos en la gestión y distribución de contenidos, producción audiovisual y optimización de la experiencia del usuario. Ofrecemos soluciones integrales que permiten a nuestros clientes conectar eficazmente con sus audiencias, maximizando el alcance y generando nuevas fuentes de ingresos para sus negocios. Descripción del puesto Este es un puesto presencial a tiempo completo para un Asistente de Ventas en Mediastream. El rol implica gestionar de manera proactiva las interacciones con los clientes, brindar soporte operativo al equipo de ventas de eventos en vivo, coordinar y organizar las actividades relacionadas con el proceso de ventas, y mantener actualizados los registros de los clientes. Además, el asistente colaborará en la preparación de reportes y análisis de eventos, asegurando una experiencia óptima para los clientes y contribuyendo al éxito del equipo comercial. Funciones del cargo: Recopilar información clave para la planificación de eventos remotos y presenciales. Organizar y asignar tareas al equipo de acuerdo con las funciones y habilidades de cada miembro. Hacer seguimiento continuo a la producción de cada evento, desde la planificación hasta su ejecución. Brindar atención al cliente durante las transmisiones, proporcionando análisis en tiempo real y retroalimentación del evento. Monitorear todos los eventos y reportar cualquier incidencia o problema al equipo de trabajo. Generar y enviar correos electrónicos con los reportes detallados de cada evento realizado. Capacitar a los clientes en el uso de las herramientas de la plataforma. Apoyar al equipo en reuniones de ventas, proporcionando soporte técnico o estratégico. Contribuir con conocimientos y experiencia a nuevos proyectos que la compañía requiera. Fomentar relaciones sólidas y colaborativas entre las diferentes áreas y los clientes de la compañía. Requisitos mínimos Conocimiento fundamental en herramientas de Microsoft Office. Habilidad para coordinar y organizar múltiples tareas de manera eficiente. Capacidad para interpretar y analizar datos con precisión. Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbal como escrita. Formación en áreas relacionadas con Publicidad, Marketing o Relaciones Públicas. Trabajo en equipo. Relacionamiento. Servicio al cliente. Atención a los detalles. Excelencia. Categoría: Comercial y ventas Subcategoría: Servicios y tecnología de la información #J-18808-Ljbffr