Collections Specialist

**Descripción del trabajo y responsabilidades**:

- Contactar a los consumidores por teléfono para cobrar cuentas vencidas
- Negociar acuerdos de pago
- Verificar/actualizar información relevante del consumidor
- Cumplir con todas las leyes federales, estatales y locales relacionadas con la cobranza de deudas
- Cumplir con las expectativas de rendimiento mensuales individuales/equipo

**Habilidades y calificaciones - Habilidades técnicas y blandas**:

- Habilidad para calmar a un cliente molesto
- Etiqueta telefónica adecuada
- Enfoque amigable y positivo en conversaciones difíciles
- Capacidad para realizar múltiples tareas con la capacidad de reaccionar rápidamente en un entorno de ritmo rápido
- Negociar acuerdos de pago

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $2.500.000 - $3.000.000 al mes

Experiência:

- Collections: 1 año (Deseable)