Collections Specialist

_**Descripción del trabajo y responsabilidades**:_
- Contactar a los consumidores por teléfono para cobrar cuentas vencidas_
- Negociar acuerdos de pago_
- Verificar/actualizar información relevante del consumidor_
- Cumplir con todas las leyes federales, estatales y locales relacionadas con la cobranza de deudas_
- Cumplir con las expectativas de rendimiento mensuales individuales/equipo_

Monday to Friday from 8:30am to 6:30 pm CST
- **Habilidades y calificaciones - Habilidades técnicas y blandas**:_
- Habilidad para calmar a un cliente molesto_
- Etiqueta telefónica adecuada_
- Enfoque amigable y positivo en conversaciones difíciles_
- Capacidad para realizar múltiples tareas con la capacidad de reaccionar rápidamente en un entorno de ritmo rápido_
- Negociar acuerdos de pago_
- **Requisitos**:_
- Tener claro que estarán siempre haciendo llamadas outbound y en ocasiones recibierán inbound

**Salary**: $2,700,000 per month