En Telefónica-Movistar , hemos puesto en marcha un nuevo modelo operativo, unificando las operaciones de Argentina, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Uruguay y Venezuela, para formar Telefónica Hispanoamérica.
Tenemos como misión hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas, entendemos que son ustedes quienes le dan sentido a la tecnología y no al revés.
Creemos en el poder transformador de la diversidad , la equidad y la inclusión tanto para el negocio como para la sociedad, por eso nos enfocamos en seguir impulsando una cultura de trabajo abierta que atraiga talento, unimos a las personas y las invitamos a ser ellas mismas, a expresarse, a compartir.
Departamento: Supervision Canal Presencial Reclutador: Gino Borda Salario: Entre $2,000,000 a 2,100,000 Misión del puesto: Administrar la bodega de inventarios del Centro de Experiencia, garantizando la oportunidad y disponibilidad de los equipos requeridos para la consecución de la meta asignada, así como la gestión de terminales para soporte técnico.
Adicionalmente controlar que no existan sobrantes ni faltantes.
Funciones principales: Tu día a día será: Velar por la adecuada gestión del inventario asignado al centro, asegurando la disponibilidad de los equipos requeridos para la operación.
Anticipar y asegurar la disponibilidad de equipos clave en la operación frente a la estrategia comercial de la compañía, buscando así anticipar los requerimientos del cliente.
Velar por la custodia, depuración y funcionamiento de equipos loner, DOA y PNC, asegurando asi la satisfacción del cliente y la integridad de su información.
Cumplimiento de indicadores de atención (Nivel de Servicio y solución) Cero inconsistencias Habilidades/conocimientos requeridos: Formación académica: Profesional graduado(a), estudiante universitario(a) de 4 semestre en adelante o mínimo técnico o tecnólogo(a) graduado(a) en administración de empresas, ingeniería industrial, ingeniería de sistemas, economía o carreras afines.
Experiencia: Experiencia mínima de (2) años en ventas y servicio al cliente, recomendable experiencia en manejo de inventarios, preferiblemente en el sector de comunicaciones, tecnología o servicios.
Habilidades/conocimientos requeridos: Administración, manejo de personal, excelentes relaciones interpersonales, contabilidad, manejo de SAP, EUREKA; SCL y plataformas.
Conocimiento de las implicaciones que tiene el cargo en todos los procesos que afectan los ingresos y los activos de la compañía.
Competencias: Autonomía Trabajo en equipo Propositivo #J-18808-Ljbffr