**¡Únete a nuestro equipo como Collection Specialist en Bogotá!****Horario**: Lunes a Viernes, de 7:00 am a 5:00 pm CST.**Site**: Por Avenida Chile — SURAMERICANA - Calle 72 #8-24, Quinta Camacho. Bogotá**Descripción de la posición**:¿Eres un negociador talentoso con habilidades excepcionales de atención al cliente? ¿Buscas un trabajo que te ofrezca un excelente salario base, comisiones ilimitadas y oportunidades de crecimiento? ¡Entonces esta es la oportunidad que estabas esperando!**Responsabilidades**:- Realizar llamadas outbound para gestionar cuentas pendientes.- Negociar y establecer acuerdos de pago con los clientes.- Seguir políticas y procedimientos de cobranza establecidos por la empresa.- Mantener registros precisos y detallados.- Proporcionar asesoramiento sobre opciones de pago y plazos.- Manejar consultas y resolver problemas de los clientes de manera efectiva.- Actualizar información de cuentas en el sistema sobre la información de clientes.- Colaborar con otros departamentos para resolver problemas y mejorar procesos.- Cumplir con objetivos mensuales en temas de alcance de métricas.- Mantener la confidencialidad de la información del cliente.- Brindar un servicio al cliente de alta calidad durante las interacciones telefónicas.**Remuneración salarial**:- Salario base de **$2'700.000 **COP. - $1.755.000 COP en prestaciones + Auxilio extralegal fijo de $945.000 COP (el cual no depende de tu rendimiento y se consigna a tu cuenta de manera fija).- Auxilio de transporte.- **Comisiones sin techo!!!!!!!!!!!!!!!****Requisitos**:- Nível de inglés avanzado (B2 en adelante).- Atención al detalle.- Experiência mínima de 6 meses como Collector o en Ventas.- Excelente actitud y ambición por alcanzar buenas comisiones.**Beneficios**:- Acceso gratuito a cursos de inglés, Excel, Power BI y Power Automate a través de Solvo University para ti y tu familia.- Cursos de desarrollo personal y profesional a través de nuestros programas de Life Style y Leadership School.- Programa de acompañamiento psicosocial.- Canal de comunicación interno para aclarar dudas acerca de diferentes procesos internos de la compañía.- Descuentos en diferentes entidades como Flappers, Buks, Orus, SmartFit, entre otros.¡Si buscas una oportunidad emocionante para crecer profesionalmente y obtener recompensas excepcionales por tu trabajo, esta es tu oportunidad! ¡Únete a nuestro equipo y comienza a construir tu futuro con nosotros!Pay: $270,000,000 - $500,000,000 per monthApplication Question(s):- ¿tienes por lo menos un nível de inglés B2 full conversacional?- ¿tienes 6 meses de experiência en Collections — cobranza bilingue?- ¿Que te motiva a aplicar a la posición?- ¿Que experiência tienes trabajando con el Inglés como primer idioma?- ¿has trabajado anteriormente?- ¿Cuanto tiempo te proyectas en este rol?**Language**:- English (required)
