**Why Kyndryl**
Kyndryl is a market leader that thinks and acts like a start-up. We design, build, manage, and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day. So why work at Kyndryl?
We are always moving forward - always pushing ourselves to go further in our efforts to build a more equitable, inclusive world for our employees, our customers, and our communities. We invest heavily in you - not only through learning, training, and career development, but also through the flexible working practices and stellar benefits that help you grow and progress long-term. And we give back - from planting 90,000 trees in our first 3 months as part of our One Tree Planted initiative to the Corporate Social Responsibility and Environment, Social and Governance practices embedded within everything we do, we are committed to powering human progress in an ethical, sustainable way.
**Your Role and Responsibilities**
El SRE es un pensador estratégico y ayudará a impulsar a Kyndryl a mejorar continuamente el estado del servicio y a mantener un monitoreo sólido, alertas e informes sobre entornos compatibles e identificar áreas que requieren automatización, además de impulsar iniciativas de modernización de infraestructura.
Debe ser un líder experto en construir una relación de confianza con nuestros clientes y asociarse con ellos para el éxito. Se centrarán en los servicios de extremo a extremo en los sitios y plataformas de los clientes, comprendiendo el ciclo de vida del servicio de la infraestructura de TI para impulsar mejoras en la confiabilidad del sitio, definir SLO, liderar las comunicaciones con las clientes relacionadas con la entrega y presentar hallazgos, resultados y propuestas a todas las partes interesadas.
Tendrán una formación en Arquitectura con una sólida base técnica en múltiples disciplinas de infraestructura, con una profunda experiência técnica en el servicio de grandes entornos empresariales. Debe haber trabajado en un entorno Agile y debe tener conocimiento en metodologías de gestión de servicios como ITIL. Trabajará para mejorar la automatización de los procesos comunes y encontrar mejoras y soluciones innovadoras para ayudar a que los servicios se escalen y se vuelvan cada vez más autorreparables.
Es colaborador, proactivo, emprendedor, capaz de manejar la responsabilidad y le encanta innovar. Teniendo en cuenta la calidad, la solidez y la seguridad, impulsará e implementará nuevas herramientas para facilitar las operaciones, mejorar la confiabilidad, recopilar información sobre nuestras plataformas y realizar cambios para resolver o mitigar problemas operativos comunes. Trabajará para mejorar la automatización de los procesos comunes y encontrar mejoras y soluciones innovadoras para ayudar a que los servicios se escalen y se vuelvan cada vez más autorreparables.
**Required Technical and Professional Expertise**
- Arquitecto de infraestructuras con experiência
- Gestión operativa, incluida la gestión de incidentes y escalamiento
- Experiência trabajando o funcionando como SRE
- Experiência en resolución de problemas en sistemas de producción y realización de RCA
- Experiência laboral en Servicios de Infraestructura
- Experiência previa trabajando con plataformas de nube pública como AWS, Openshift, Azure, GCP u otras
- Experiência implementando la mejora de procesos a través de la automatización
- Experiência en informes de gestión de capacidad de infraestructura, pronósticos y gestión del rendimiento
- Experiência en consultoría y asesoramiento, particularmente en el espacio de infraestructura empresarial
- Capacidad para trabajar en un entorno global, multicultural y diverso
- Conocimiento de cargas de trabajo en contenedores y plataformas de gestión como Docker o Kubernetes
- Sólida experiência en soluciones y diseño en un entorno empresarial: servidor Windows, servidor Linux (es preferible RHEL), UNIX (AIX, Solaris), servidor Windows, almacenamiento y Hyperscaler Cloud (AWS, Azure, Google Cloud Platform)
- Buena capacidad de liderazgo / habilidades Conocimientos en observabilidad
**Preferred Technical and Professional Experience**
None
**Required Education**
Bachelor's Degree
Diversity is a whole lot more than what we look like or where we come from, it's how we think and who we are. We welcome people of all cultures, backgrounds, and experiences. But we're not doing it single-handily: Our Kyndryl Inclusion Networks (KINs) are only one of many ways we create a workplace where all Kyndryls can find and provide support and advice. This dedication to welcoming everyone into our company means that Kyndryl gives you - and everyone next to you - the ability to bring your whole self to work, individually and collectively, and support the activation of our equitable culture. That's the Kyndryl Way.
**Other things to know**
**Primary Job Category**
Technical Specialist
**Role (Job Role)**
Syste
