Cliente Manager Empresa: Zemsania Ubicación: Medellín Modalidad: Semipresencial Contrato: Indefinido Salario: A convenir Experiencia requerida: 5 años Descripción del puesto Zemsania, una empresa líder en el sector de tecnologías de la información (TI), está en la búsqueda de un Client Manager que se destaque por su capacidad comercial y su habilidad para gestionar cuentas clave.
Esta es una oportunidad emocionante para un profesional con al menos 5 años de experiencia en roles similares, que busque contribuir al crecimiento de una organización dinámica y en constante evolución.
Responsabilidades Gestión de Cuentas: Desarrollar y mantener relaciones sólidas con clientes, asegurando su satisfacción y fidelización.
Actuar como el principal punto de contacto entre los clientes y la empresa para resolver inquietudes y necesidades.
Estrategia Comercial: Implementar estrategias comerciales efectivas para identificar y aprovechar oportunidades de negocio, aumentando la cartera de clientes y mejorando la rentabilidad de las cuentas existentes.
Negociación y Cierre de Ventas: Liderar negociaciones comerciales y cerrar acuerdos.
Trabajar en colaboración con equipos internos para desarrollar propuestas de valor que se alineen con las expectativas y necesidades del cliente.
Coordinación de Proyectos: Colaborar con diferentes departamentos para garantizar la entrega efectiva de proyectos y servicios a los clientes.
Asegurar que los plazos, objetivos y estándares de calidad se cumplan según las expectativas.
Análisis de Mercado: Realizar estudios de mercado y análisis competitivo para identificar tendencias y oportunidades en el sector de TI.
Proponer mejoras basadas en estos análisis para optimizar la oferta comercial de la empresa.
Servicio al Cliente: Promover una cultura de servicio al cliente dentro del equipo, asegurando que las interacciones con los clientes sean de alto estándar y que se manejen de manera profesional y eficiente.
Reportes y Seguimiento: Preparar informes de desempeño y seguimiento sobre las cuentas, así como indicadores clave que permitan medir el éxito de las estrategias implementadas.
¿Qué ofrecemos?
Ambiente de Trabajo: Formar parte de un equipo joven, dinámico y comprometido con la excelencia.
Promovemos un ambiente laboral colaborativo y orientado a resultados.
Desarrollo Profesional: Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la organización.
Participación en formaciones y capacitaciones.
Flexibilidad: Modalidad semipresencial que permite equilibrar la vida laboral y personal.
Compensación Competitiva: Salario a convenir según la experiencia y habilidades del candidato, además de beneficios adicionales que se discutirán durante el proceso de selección.
Si estás interesado en unirte a nuestro equipo y consideras que cumples con los requisitos mencionados, no dudes en enviarnos tu currículum actualizado y una carta de presentación a [correo electrónico].
Estamos ansiosos por conocerte y explorar la posibilidad de que te conviertas en un valioso miembro de Zemsania.
Cierre de convocatoria: [Fecha de cierre, si aplica] Zemsania promueve la diversidad y la inclusión en el lugar de trabajo.
Todos los candidatos calificados recibirán consideración sin distinción de raza, color, religión, género, identidad de género, orientación sexual, origen nacional, discapacidad o cualquier otra característica protegida por la ley.
Nota: La información contenida en esta oferta de trabajo es confidencial y está destinada únicamente a los candidatos que califiquen para el puesto descrito.
Requisitos: Requisitos Experiencia: Mínimo 5 años de experiencia en gestión de cuentas o en roles comerciales relacionados, preferiblemente en el sector de tecnologías de la información (TI).
Formación: Titulación universitaria en Administración de Empresas, Marketing, Ingeniería o áreas afines.
Habilidades Interpersonales: Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbales como escritas.
Capacidad para establecer relaciones efectivas y trabajar en equipo.
Pensamiento Estratégico: Habilidad para desarrollar y ejecutar estrategias comerciales efectivas, así como para analizar el mercado y la competencia.
Orientación a Resultados: Fuerte enfoque en resultados y metas, con capacidad para trabajar bajo presión y adaptarse a cambios en el entorno de trabajo.
Idiomas: Manejo del inglés será considerado un plus.