**Título del Puesto**: Client Executive
**Ubicación**: MURANO - Calle 40sur # 41-44, Envigado. **Horario de Trabajo**: Lunes a Viernes, de 8:00 AM a 6:00 PM
**Salario Base**: $2'800.000 (1.820.000 base prestacional + 980.000 auxilio de vivienda fijo, que se consigna a tu cuenta de ahorros) + Auxilio de transporte (162.000).
**Descripción del Trabajo**
El Ejecutivo de Clientes (CE) desempeñará un papel crucial en el servicio y acompañamiento, brindando asistencia tanto a clientes internos como externos. Su enfoque principal será apoyar al equipo de vendedores (BDR's) en todas las etapas del ciclo de ventas y resolver cualquier inconveniente presentado por los clientes actuales de Solvo. Actuará como un mediador entre el equipo de ventas, los clientes y otras áreas internas de la empresa.
**Responsabilidades Principales**
- Brindar soporte integral al equipo de ventas en el proceso de cierre de ventas.
- Actuar como intermediario entre los clientes y los diferentes departamentos internos de la empresa.
- Garantizar una comunicación fluida y eficiente entre todas las partes involucradas.
- Atender de manera oportuna y efectiva todas las consultas y solicitudes de los clientes.
- Contribuir al mantenimiento de relaciones sólidas y duraderas con los clientes actuales.
- Proporcionar retroalimentación valiosa al equipo de ventas para mejorar continuamente los procesos.
**Requisitos**
- Experiência previa en roles de atención al cliente o administrativas
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar de manera efectiva en un entorno de ritmo rápido.
- Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas de manera proactiva.
- Conocimientos básicos de herramientas informáticas y CRM (Customer Relationship Management). - Se valorará positivamente experiência en industrias similares.
¡Nuestra filosofía se orienta en el bienestar mental, no esperes más y únete a Solvo!
**Beneficios**
- Contrato a término indefinido.
- Excelente ambiente laboral.
- Cursos gratis en Solvo University.
- Cursos de excel, Inglés, finanzas personales y más, para ti y tu familia.
- Planes de bienestar
- Remuneración altamente competitiva
- Muchas oportunidades de crecimiento Oportun
- idades de practicar el idioma
- No te pierdas esta gran oportunidad.
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**Salary**: $2,800,000 per month
Application Question(s):
- ¿Tienes por lo menos un nível de inglés B2+ full conversacional? — el inglés es INDISPENSABLE para esta posición
- ¿La vacante es presencial, estas de acuerdo?
- ¿has trabajado en solvo anteriormente?
- ¿tienes experiência comprobable en Servicio al cliente o administrativa?¿cuanto tiempo de experiência?
**Language**:
- English (required)
