* Descripción empresa: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes.
Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país.
Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiencias.
* Misión del cargo: Atender encuestas y dar soluciones a casos * Funciones del cargo: Cargo: Claro Ciclo De Entendimiento Analista Salario: $1.300.000 + Auxilio de trasporte + Variable de $100.000 (pago mensual 2 de cada mes por banco Davivienda si cuenta con otro banco tenga en cuenta que pago puede tardarse 2 o 3 días hábiles después de lo señalado).
Horarios: lunes a sábado en horario rotativo de 7:00 am a 8:00 pm (completando 46 horas semanales) se descansan domingos y festivos Contrato: Termino fijo 3 meses con oportunidad de ser renovado Lugar de Trabajo: Optimus: Av.
El Dorado # 96j–66 Capacitación: 20 días con auxilio de 15.000 por día asistido, durante esta se hacen exámenes médicos y contratación Requisitos: Ser bachiller en adelante, experiencia certificada de 6 meses vía Call Center / se acepta experiencia presencial solo si fue con operadores de telecomunicaciones.
Funciones: Atender encuestas y dar soluciones a casos * Requisitos: -· Bachiller, técnico o tecnólogo -· Mínimo 1 año de experiencia en call center o servicio al cliente presencial -· Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información.
* Condiciones oferta: * Beneficios: -Plan carrera -Programas de crecimiento personal y espiritual -Descuentos con diferentes aliados -Afiliación a fondo de empleados * Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para postular solo necesitas: 1.
Postular a la oferta 2.
Revisar tu email 3.
Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.