Garantizar la producción y prestación del servicio a través de la verificación de las actividades del proceso para lograr la satisfacción del cliente y usuarios.
Persona con experiencia en manejo de personal, excelente servicio al cliente, supervisión de actividades, calidad y BPM, que garantice la producción y prestación del servicio a través de la verificación de las actividades del proceso para lograr la satisfacción del cliente y usuarios.
Responsabilidades:Supervisión de la producción y del servicio durante todas las etapas del proceso de alimentación informando al jefe inmediato.Liberación de la alimentación.Asignar turnos del personal.Reportar novedades del personal (ausentismo, condiciones de salud) al jefe inmediato.Reportar actos/condiciones de riesgo, accidentes e incidentes de trabajo oportunamente.Apoyar inducción, entrenamiento, seguimiento y evaluación del personal.Apoyar la estandarización del menú y en eventos o fechas especiales.Realizar supervisión de los puntos críticos de control y seguimiento y verificación del diligenciamiento de los formatos de calidad.Realización y actualización del Manual de BPM.Planes de acción, auditorías.Gestión de la alimentación de contratistas.Verificación del cumplimiento de las normas establecidas por SST.Apoyar en la planeación y ejecución de actividades de bienestar.A quién buscamos:Tecnólogo en alimentos, calidad o Gestión Administrativa con certificado de manipulación de alimentos vigente.1 año de experiencia en manejo y gestión de personal, servicio al cliente, supervisión de actividades en el área de alimentos, calidad y BPM, deseable conocimiento en programas de bienestar.Disponibilidad de horario para realizar turnos rotativos (mañana, tarde y noche).En Essity, creemos que el aprendizaje y el desarrollo profesional de cada persona son únicos y queremos capacitar a los empleados para que alcancen su máximo potencial en una cultura ganadora motivada por un poderoso propósito.
Cultura colaborativa e inclusiva | Líderes comprometidos y con poder | Trabajar con un propósito poderoso y un impacto sostenible | Aprender y crecer en tu carrera profesional | Apoyar el bienestar y una vida laboral sostenible | Innovaciones que cambian la vida | Recompensas totales competitivas.
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