Call Center

Call center en campo interno de flores en cundinamarca requiere un representante de call center, por teléfono y presencial que su función principal sea de enlace entre nuestra empresa y sus clientes actuales y potenciales. El candidato que sea seleccionado será capaz de asumir la responsabilidad de resolver eficientemente problemas, quejas y consultas de clientes, así como mantener la satisfacción de los clientes. Competencias laborales trabajo, orientación a los resultados.
Responsabilidades
• Gestionar un gran número de llamadas entrantes y salientes de forma oportuna
• Seguir guiones de comunicación al tratar diferentes temas
• Identificar las necesidades de los clientes, aclarar información, investigar cada problema y ofrecer soluciones o alternativas