Call Center

Buscamos una persona dinámica y organizado para unirse a nuestro equipo de atención al cliente en nuestra IPS especializada en medicina alternativa.
El candidato será responsable de brindar una excelente atención telefónica y gestionar eficientemente la programación de citas médicas.
Tareas a realizar Atender y gestionar llamadas telefónicas entrantes de pacientes Realizar agendamiento y reprogramación de citas médicas Proporcionar información sobre servicios, tratamientos y profesionales de la salud Mantener actualizada la base de datos de pacientes Hacer seguimiento a casos especiales y solicitudes pendientes Resolver consultas básicas sobre procedimientos y servicios Coordinar con el equipo médico la disponibilidad de horarios Manejo de software de gestión de citas (se dará capacitación)