* Descripción empresa: Somos una empresa colombo chilena, con más de 25 años de experiencia en el país y con cobertura en 25 ciudades.
Estamos orgullosos de ser una organización diversa, de vocación global donde nuestros múltiples estilos culturales se constituyen en un verdadero aporte para alcanzar nuestro propósito: Juntos Construimos Sueños y Proyectos de Hogar.
* Misión del cargo: Realizar los procesos y procedimientos de cajas (POS y SCO) definidos por la compañia entre los cuales está registrar en el sistema de Cajas * Funciones del cargo: Registrar los productos y servicios que los clientes desean facturar, verificando: códigos, descripción, contenido, cantidad y precio, entre otros, con agilidad y oportunidad dentro del marco del cumplimiento de los procesos y procedimientos establecidos, con el fin de asegurar una operación segura y confiable tanto para el cliente como para la compañia Verificar los títulos valores con los que los clientes cancelan su compra tales como: efectivo, tarjetas crédito, débito, etc, con el fin de garantizar la seguridad y legalidad de los medios de pago.
Perfilar, orientar y asesorar a los clientes en la nueva tecnología de cajas de Autopago, observando y asegurando que se pase el 100% de los productos por la caja, que los clientes finalicen su compra a traves de los datáfonos cuando se pague con tarjetas de crédito segun lo requerido y dando cumplimiento a los temas legales en transacciones con tarjeta, con el fin de asegurar una experiencia de compra memorable para el cliente y una operación limpia y segura para la compañía.
Ejercer el protocolo de servicio al cliente (POS Y SCO) establecido para el área de cajas, con el fin de brindar la mejor experiencia de compra.
Recibir y verificar el pago de los distintos recaudos que se realizan en las cajas de la Compañía (avances con la tarjeta de crédito CMR, pago del estado de cuenta de la tarjeta CMR), cumpliendo los parámetros de seguridad en cada proceso, con el propósito de asegurar cada una de las transacciones de no venta tanto para el negocio como para el comercio en las conciliaciones contables.
Controlar y cuidar los recursos de trabajo como papelería, impresoras, escaner, datafonos, puestos de pago, cajas de recaudo, entre otros, con el fin de darles un uso adecuado.
* Requisitos: -Estudiante en etapa practica de tecnología o técnica en áreas administrativas, mercadeo y ventas * Condiciones oferta: * Beneficios: Refrigerio * Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de AIRA - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para postular solo necesitas: 1.
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Ingresar a AIRA y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por mail (a través de AIRA) para seguir a la etapa presencial.