En Cabify creemos que una nueva forma de movilidad urbana es posible.
Un ecosistema que permita tener menos coches privados en las calles, vehículos más sostenibles y rutas más eficientes.
Ciudades en las que sus calles estén pensadas por y para las personas, y no para los coches.
Productos y servicios que, mediante alternativas de movilidad sostenibles y eficientes, generen valor económico, social y medioambiental.
Y no solo es que creamos en ello, sino que trabajamos la magia para hacerlo posible.
Si compartes con nosotros el mismo propósito, sigue leyendo porque¡Este es tu sitio!
**El equipo de Cabify Logistics**
En el equipo de Operations de Cabify Logistics estamos buscando la persona idónea para que se incorpore como SnD Operation Analyst.
Formarás parte de un equipo dinámico y ejecutor, y tendrás un rol clave con managers, especialistas, y analistas para apoyarte.
**Misión del puesto**
**¿Cómo nos ayudarás a lograr nuestra misión?
**
- Garantizar la ejecución operacional y supervisar el cumplimiento de las funciones de sus reportes, gestionando y solucionando las novedades presentes en el día a día.
- Asegurar que la operación de rutas se efectúe sin novedades y cumpliendo la promesa de valor ofrecida a los clientes y socios conductores.
- Soportar las necesidades de sus reportes directos y acompañar en un proceso de formación y liderazgo.
- Supervisar y acompañar la operación de la flota, atender las solicitudes, quejas, inconformidades y/o problemáticas presentes en los socios conductores, asegurando la retención de la misma en todas las ciudades.
- Fidelizar y mantener la cantidad de flota necesaria para satisfacer oportunamente las necesidades de los clientes.
- Gestionar oportunamente las necesidades y/o solicitudes de los clientes, garantizando un flujo de comunicación constante, incluyendo la construcción de estrategias.
- Garantizar el registro oportuno en las bitácoras operacionales del día a día con la operación.
- Permitir el seguimiento operacional diario, ejecución, novedades, volúmenes de carga, programación, pagos, ventas, entre otros.
**¿Qué buscamos?
**:
- Afinidad con nuestros principios.
- Profesional en administración de empresas, administración logística, administración de transporte, ingeniería industrial o afines.
- Experiência de 2 años o más en áreas relacionadas con logística y transporte de carga.
- Experiência gestionando procesos con clientes.
- Buena comunicación y manejo de incidentes.
- Deseable: Conocimiento intermedio/avanzado en Excel, PowerBI, Tableau, SQL, Python, o cualquier otra herramienta de análisis de datos.
**¿Qué ofrecemos?
**
Somos un equipo repleto de gente feliz y motivada.
Flexibilidad, buen ambiente, crecimiento e impacto ¡asegurados!
Cabify viene cargado de beneficios para que los disfrutes en tu viaje junto a nosotros:
Contrato indefinido con salario competitivo
?Bono de bienestar Cabiflex (Opciones de elección entre Medicina Prepagada, Bonos en GoIntegro, Suscripción a Fitpal)
?7 días de descanso remunerado al año
Recharge Day: Podrás de disfrutar un día libre al mes
Horario flexible y modelo híbrido de trabajo/full remote
Eventos divertidos para disfrutar junto a tu equipo
Crédito mensual para usar en nuestra App de Cabify
?Equipo de trabajo para que desarrolles todo tu talento
?Apoyamos tu desarrollo, por lo que asumimos el 100% de la membresía en Coursera