Accenture es una compañía global líder en servicios profesionales con una amplia gama de soluciones en estrategia y consultoría, tecnología y operaciones, capacidades digitales, brindando un servicio integral a nuestros clientes para que alcancen su máximo rendimiento.
Estamos en búsqueda de un **Business Process Svcs Analyst,** para que haga parte de nuestro equipo de Accenture Operations.
**Funciones del cargo**:
Este rol es de front office con clientes en Canadá y Estados Unidos, acompañándolos en sus necesidades, órdenes y perdidos.
**¿Qué buscamos y que necesitas para ser parte del equipo?
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- Nível fluído de inglés B2/C1/C2.
- Conocimiento en Business Transformation y SLAs.
- Conocimiento en herramientas de Reporte.
- Dominio de SAP.
- Habilidades de servicio de Atención al Cliente.
- Experiência en gestión de órdenes de servicio.
- Experiência en OTC, Order to Cash.
- Experiência en Admisión de pedidos.
- Experiência en Disputas y Rebajas.
**¿Por qué escoger Accenture?
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- Somos +514.000 colaboradores en 120 países, brindando servicios a +6.000 clientes de 40 industrias.
- Ayudamos a las empresas a mantenerse a la vanguardia en la economía digital al llevar lo nuevo a las compañías líderes.
91% de las empresas del Ranking de Global Fortune 100 son nuestros clientes.
- Nos comprometemos con la formación continua y desarrollo de talento especializado.
- Contamos con oficinas en Bogotá y Medellín.
- Valoramos la diversidad, el respeto por el individuo y la integridad.
- Somos una organización inclusiva donde todas las personas pueden expresar quiénes son realmente y sentirse aceptadas, tanto en el ámbito profesional como personal; sentimos orgullo de nuestra gente, talento, y de quienes somos.
- Dentro del ADN de nuestro equipo está enfrentar los retos y desafíos, aprovechando el poder de la tecnología y el ingenio humano.
¡Si estas listo/a para desafiarte con nosotros postúlate ya!