Descripción de la oferta
Rol:
- Business IT Manager
**Requisitos**:
- Ingeniero de Sistemas o carreras afines.
- Que constantemente aplique esfuerzos para identificar e implementar las necesidades comerciales requeridas en la aplicación propia de la empresa.
- Responsable de la ejecución del despliegue detallado de los procesos de negocio en Colombia y la funcionalidad del sistema respectivo.
- Informar al Gerente General y cooperar estrechamente con los Usuarios del País para abordar sus necesidades y expectativas.
Habilidades:
- Fuertes habilidades de comunicación.
- Negociar e influir.
- Planificación y Organización.
- Comprometidos con el aprendizaje continuo.
- Familiarizado con protocolos de red, sistemas operativos y configuración de aplicaciones.
Responsabilidades Clave:
1.
Explotación del sistema - apoyar al país para identificar oportunidades comerciales, priorizar y documentar negocios requisitos de los procesos - desarrollar, facilitar y mantener las solicitudes de cambio del sistema.
2.
Mesa de ayuda y soporte - proporcionar soporte de primer y segundo nível para todos los sistemas en el área de responsabilidad - resolver oportunamente los problemas escalados de acuerdo con el Acuerdo de nível de servicio.
3.
Implementación del sistema - facilitar la preparación del Country Business Case - preparar especificaciones técnicas y evaluación de soluciones - realizar el desarrollo, la prueba, la validación y la aprobación necesarios de la funcionalidad del sistema.
4.
Capacitación y Documentación - Identificar y coordinar los requisitos de capacitación para los usuarios clave y finales.
- Desarrollar la documentación del usuario final.
5.
Actividades basadas en proyectos - ejecutar o administrar proyectos de TI con un proceso estándar acordado para la demanda administración - proporcionar informes de estado oportunos de acuerdo con el plan del proyecto.
6.
Cumplir con el Acuerdo de Nível de Servicio y las expectativas comerciales.
Otras **Responsabilidades**:
- Toda la información/actividades relacionadas con la empresa se considerará información confidencial y no se revelará a terceros no autorizados.
Los programas informáticos desarrollados para la empresa seguirán siendo propiedad de la empresa.
Condiciones Laborales:
- Lugar de Trabajo: Bogotà.
- Tipo de Contrato: A tèrmino indefinido.
- Salario: A convenir de acuerdo a la experiência.
Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co
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