Business Evolution Consultant - Ingles B2

eperformance está en la búsqueda de un Business Evolution quien será la persona encargada de diseñar, documentar y coordinar la implementación de mejores prácticas y recomendaciones de procesos de negocio.
Aplicando todas las metodologías de Procesos de Negocio de Iberolatam incluyendo Diseño, Documentación, Construcción, Implementación y Adopción y capacitar a todas las personas que requieran el conocimiento de la metodología.
**Responsabilidades**:

- Como líder de proyecto y/o gerente de proyecto de proyectos medianos a complejos
- Formación de personas
- Coach o mentor en Metodologías y/o Procesos de Negocio
- Experiência en diseño y documentación de procesos de negocio
- Experiência en el uso de metodologías Lean Six Sigma para maximizar los ingresos, la mejora de KPI o la reducción de la variación (deseable)
- Experiência o capacidad demostrada para liderar personas/equipos multifuncionales, interactuando y construyendo una relación con equipos de todos los níveles
- Experiência comunicando y presentando a grupos de todos los níveles tanto internos como al cliente
- Experiência en procesos de negocio de recursos humanos, WFM o finanzas.
**Requisitos**:

- Profesional en Ingeniería o Ciencias, Maestría deseada
- Certificación de Gestión de Proyectos o equivalente (Deseable)
- Se requiere fluidez en español e inglés, portugués (Deseable)
- Experiência en análisis de voz, negocios y/o datos (deseable)
- 2 años en un puesto gerencial, preferiblemente de la industria de centros de contacto.
¡No pierdas esta gran oportunidad de trabajar en eperformance!