**Descripción empresa**:
El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación.
Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
**Misión del cargo**:
Brindar acompañamiento y apoyo al huésped desde el día en que llega hasta el día que hace la salida del hotel
**Funciones del cargo**:
Reconocido hotel requiere para su equipo de trabajo bachiller para desempeñar el cargo de Boton Bilingüe, es necesario contar con experiência de 12 meses en el cargo.
**Conocimientos técnicos**: tener conocimiento en servicio al cliente y protocolo, inglés y manejo de herramientas ofimáticas
**Misión del cargo**:
Brindar acompañamiento y apoyo al huésped desde el día en que llega hasta el día que hace la salida del hotel, en busca siempre de su satisfacción y fidelización.
**Funciones**:
- Revisar listado de llegadas y salidas del día, revisar las novedades que están plasmadas en la bitácora de botones para ser atendidas durante su turno laboral.
- Dar las indicaciones del funcionamiento de aires acondicionado y cajillas de seguridad.
- Informar en recepción si se encuentra alguna novedad con la habitación asignada o requerimiento del huésped.
- Estar atento para brindar información turística a los huéspedes que lo requieran.
- Coordinar transportes urbanos, city tour y/o traslados a los aeropuertos si el cliente lo solicita.
- Direccionar al personal externo que asista a los eventos realizados en el hotel.
- Apoyar en la recepción y traslado de correspondencia para entrega en área administrativa.
**Lugar del puesto de trabajo**: Medellín.
**Días y horarios de trabajo**: De domingo a domingo con un día compensatorio, horario rotativo.
**Salario**: 1.017.626 y sus prestaciones sociales
**Tipo de contrato**: Fijo
**Requisitos**:
Inglés
1 año de experiência
Bachiller
**Condiciones Oferta**:
**Sueldo neto mensual**: 1017626
**Descripción Proceso de Selección**:
El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiência de postulación.
**Para postular solo necesitas**:
1.
Postular a la oferta
3.
Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas