Bogota - Agente De Servicio Al Cliente En Español

**Sobre nosotros**

Foundever es un líder mundial en la industria de la experiência del cliente (CX). Con 170.000 asociados en todo el mundo, somos el equipo detrás de las mejores experiências para más de 750 de las marcas líderes y digitales del mundo. Nuestras innovadoras soluciones CX, tecnología y experiência están diseñadas para respaldar las necesidades operativas de nuestros clientes y brindarles una experiência perfecta en los momentos que importan.

Nuestros valores fundamentales son:

- **Creatividad**: Hazlo simple, lidera el cambio.
- **Compromiso**: apuntar a lo mejor, impactar para bien.
- **Conexión**: Compartir experiências, crecer juntos.

**Descripción del puesto**

**Requisitos principales**
- Ser mayor de edad (18 años o más)
- Diploma de bachillerato completado
- Experiência en call center de al menos 3 meses.
- Ciudadanía colombiana o permiso de trabajo
- Disponibilidad de tiempo completo
- Fuertes habilidades informáticas

**Habilidades de servicio al cliente**:

- Capacidad de empatizar con el cliente.
- Capacidad para generar y ganarse la confianza de los clientes escuchando y comprendiendo y, cuando sea posible, superando sus necesidades.

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