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Nuestra vacante disponible es **100% presencial.** Contamos con nuestra sede en:
- **Medellín**:Carrera 50 GG No 12 Sur 07 (Cerca a la estación Aguacatala)
¡Únete a nuestro equipo como **Especialista en Cobranzas!**
En Solvo Global nos encontramos en la búsqueda de un a persona motivada y orientada al servicio para ocupar el puesto de Especialista en Cobranzas. Si tienes habilidades de negociación, excelentes habilidades de comunicación y un enfoque orientado a resultados, esta es una oportunidad ideal para ti.
**Responsabilidades**:
- Comprender y demostrar los principios de la Misión, Visión y Valores de la empresa.
- Contactar a los clientes a través de llamadas telefónicas salientes/entrantes y otros medios de comunicación para asegurar el pago de las deudas, negociando términos y métodos de pago.
- Utilizar diferentes métodos de rastreo para localizar a los clientes.
- Realizar cobranzas relacionadas con facturas médicas y copagos clinicos.
**Requisitos**:
- Experiência previa en servicio al cliente, preferiblemente 6 meses.
- **Nível de ingles B2 (85%) INDISPENSABLE**:
- Conocimiento de los requisitos legales relevantes.
- Habilidades en software de oficina y bases de datos.
- Habilidades de negociación y resolución de conflictos.
- Habilidades de comunicación oral y auditiva.
- Capacidad para realizar múltiples tareas y gestionar el tiempo de manera efectiva.
- Habilidad para priorizar tareas y trabajar de manera independiente.
- Atención a los detalles y habilidades de resolución de problemas.
- Empatía en el trato con los clientes.
**Beneficios**:
- Remuneración competitiva de 2.300.000 + 200.000 de bonificación de asistencia (solo por asistir) + auxilio de transporte.
- Horario de trabajo de lunes a viernes de 10:00 a.m. a 7:00 p.m.
- Oportunidades de desarrollo y certificaciones adicionales.
Si estás buscando un desafío emocionante y la oportunidad de crecer profesionalmente en el campo de las cobranzas, esta es tu oportunidad.
**¡Nuestra filosofía se orienta en el bienestar mental, no esperes más y únete a Solvo!**
- **¡Envía tu Hoja de vida en esta postulación y te escribiremos apenas encontremos una vacante acorde a tu perfil!!**_
Pay: $2,500,000 - $2,800,000 per month
Application Question(s):
- ¿tienes por lo menos un nível de inglés B2?
- ¿puedes trabajar en medellín de forma presencial?
- ¿tienes experiência previa en customer service o ambientes totalmente bilingues?
- ¿que te llama la atención de la posición?
**Language**:
- English (required)
