Bilingual Airline Chat Agent - Medellin

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En Solvo Global buscamos los mejores talentos bilingües para trabajar con uno de nuestros mejores clientes en América.

**Cargo**: Representante de atención al cliente por vía de chat.

**Descripción del cargo**: Proveer atención y asistencia a clientes de forma rápida, comprensible y efectiva por medio de chat, frente a solicitudes, inquietudes y observaciones en torno a vuelos y viajes.

**Horario**:

- **Training**: 7am a 5 pm Lunes a Viernes.
- **Operaciones**:Se debe de tener disponibilidad de 24/7 de Lunes a Domingo. Se brindan dos días off.

**Remuneración salarial**:
2.500.000 M COP (1.625.000 M COP de base prestacional y 875.000 COP como auxilio extralegal de vivienda) + auxilio de transporte

**Habilidades requeridas**:

- **Nível de inglés avanzado (B2+/C1).**:

- **6 meses **de servicio al cliente **en chats.**:

- Empatía.
- Gramática.
- Semántica.
- Ortografía y redacción.

¡Estos son los beneficios que Solvo te ofrece! No te los pierdas:

- Contrato a término indefinido, el cual entra en vigencia desde el día 1 de entrenamiento. ?
- Estabilidad y excelente ambiente laboral.
- Oportunidad de crecimiento laboral y profesional.
- Excelente remuneración salarial competitiva en el mercado
- Recargos dominicales y nocturnos cuando apliquen según tu turno de trabajo.
- Cursos gratis en nuestra Solvo University.
- Acceso a consultas psicológicas y línea de ayuda.
- Descuento en gimnasio (SmartFit).
- Universidad Solvo para que un familiar certifique su nível de inglés gratis.

**Salary**: $2,500,000 - $2,850,000 per month

Application Question(s):

- ¿Tienes buena redacción y semantica en inglés?
- ¿Tienes experiência previa en chats?
- ¿Tienes por lo menos un nível de inglés B2 conversacional?

**Language**:

- English (required)