JOB DESCRIPTION¡Sé parte de Stefanini!?En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.?RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTSPropósito Principal: Proporcionar apoyo administrativo al equipo comercial y de ingeniería preventa del segmento Gobierno, siendo parte esencial del equipo de licitaciones y preofertas Responsabilidades:Cumplimiento y registro de indicadores de eficiencia, asignación laboral y calidad de atención, en las labores diarias1.
Apoyo en la elaboración de cuadros operativos, archivos de prefactibilidad, entre otros documentos operativos en Excel necesarios para las etapas de preventa, venta y postventa.2.
Efectuar tareas operativas backoffice relacionadas con etapas de preventa, venta y postventa que permitan dar más agilidad al equipo comercial y preventa durante estas etapas.3.
Colaborar y trabajar en equipo con ejecutivos comerciales e ingenieros preventa para asegurar en tiempo y forma el trabajo backoffice operativo solicitado.4.
Comunicación y trabajo en equipo, en ciertos ocasiones, con áreas de experiencia al cliente yactivaciones backoffice para entregar elaborar y entregar en tiempo y forma información solicitada por el ejecutivo comercial.Dimensiones del Puesto:Alcance: Brindar apoyo en tareas operativas backoffice relacionadas con etapas de preventa, venta y postventa que permitan dar más agilidad al equipo comercial y preventa durante estas etapas.Experiencia/Habilidades Clave Requeridas:Educación: Estudiante universitario o técnicoAños experiencia: Experiencia mínima de 1 año en puestos de backoffice (deseable)Experiencia requerida: Experiencia como soporte de ventas, asistente administrativo, etc.Conocimientos y habilidades requeridas:? Habilidades sólidas de comunicación y trabajo en equipo.? Capacidad de trabajar en plazos ajustados y bajo presión.? Habilidades en la gestión y planificación de tareas.? Conocimiento Intermedio de Excel y ofimática.
Indispensable.? Lectura comprensiva.? Alto nivel de atención a los detalles y seguimiento preciso de las tareas.? Actitud resolutiva.? Experiencia en el manejo de OS Windows y paquetes utilitarios tales como Word, Excel, Powerpoint, etcIdiomas:Ingles : BásicoConocimiento técnico:? Conocimiento técnico básico o experiencia previa en el área? Buena comprensión de procedimientos y conceptos propios del área técnica o funcional y otros conocimientos generales de otras áreas? Buena comprensión de conceptos y procedimientos técnicos de su propia áreaCompetencias? Trato personal común principalmente con otros miembros del equipo? Comunicación e intercambio de información se de con regularidad, la cual puede darse con contactos difíciles? Habilidades de comunicación y diplomacia muy bien desarrolladas para la transmisión de información delicada o difícil de transmitir? Habilidades de comunicación para negociar internamente y a niveles más altos? Alto nivel de comunicarse, con sólida habilidad para influenciar y/o modificar creencias/opiniones Conocimiento del negocio:? Conocimiento de cómo las tareas del puesto contribuyen al trabajo del equipo? Comprensión de como su equipo de trabajo se integra con los objetivos de la unidad o departamento? Comprensión de como su puesto y unidad se integra con su área? Conocimiento profundo de como su área se integra con la direcciónREQUIREMENTS AND QUALIFICATIONSConoce a StefaniniSomos una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiencia de usuario (UX).Creemos que la tecnología puede revolucionar una empresa y la innovación es fundamental para fomentar el desarrollo y la competitividad.
También valoramos las nuevas ideas y el poder de una mente abierta, por lo que reconocemos que cada talento es esencial para la calidad de nuestros proyectos y especialmente para nuestro progreso.Mantenemos nuestra excelencia invirtiendo en innovaciones tecnológicas, las mejores alianzas, adquisiciones de empresas en todo el mundo y la contratación de profesionales altamente capacitados.
