Backoffice / Reconocida Entidad.

Nos encontramos en la búsqueda de talento humano dinámico para el cargo de BACKOFFICE. Serás el encargado de: Brindar atención oportuna de los casos escalados por los asesores de línea. Generar respuesta completa y correcta a las solicitudes recibidas. Realizar seguimiento completo de las solicitudes recibidas por los clientes donde garantice respuesta óptima. Analizar y realizar seguimiento de manera óptima y efectiva a los casos atendidos. Cumplimiento con productividad y efectividad según lo asigne la campaña. Uso de estándares de comunicación virtual (Redacción, respuesta, mayúsculas, subrayado, etc). Oferta laboral: Salario básico MLV $1.300.000 + prestaciones de ley (EPS, AFP, Cesantías, caja de compensación, ARL y Aux de transporte 162.000) + variable de $150.000. Horarios: Lunes a viernes franja horaria de 7:00 am a 7:00 pm y sábados de 8 am a 1 pm (programación de 46 horas semanales). Contrato: Obra o labor. Contratación inmediata. Modalidad de trabajo: Presencial en la sede del cliente (Calle 100 7 A-81 piso 8, Bogotá). Se ofrece oportunidad de crecimiento dentro de la compañía. REQUISITOS: Técnicos, tecnólogos o estudiantes de finanzas, administración de empresas, economía, ingeniería industrial o afines. Mínimo 6 meses de experiencia en canal escrito (como chat o en el cargo de backoffice), buena comunicación escrita y oral. Ofrecemos un gran ambiente de trabajo que te permite adquirir nuevas habilidades y aprendizajes. Si tienes las habilidades y la experiencia necesaria, valoramos el talento y ofrecemos oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. ¡Esperamos trabajar contigo pronto, postula tu hoja de vida!#J-18808-Ljbffr