Backoffice Call Center

Se solicita técnico o tecnólogo con estudios en carreras administrativas, con experiência mínima de 1 año en análisis de datos y generación de informes, mallas de turnos y generación de estrategias comerciales.
Funciones:
?Auditar y supervisar el correcto desarrollo de la operación.
?Analizar la información de las métricas e indicadores consideradas en las campañas comerciales.
?Desarrollo de indicadores.
?Acompañamiento y supervisión al personal de servicio al cliente.
?Procesos de reportes estadísticos y minería de datos.
Habilidades:

- Reportería, digitación y análisis de bases de datos e informes.
- Minería de datos.
- Manejo de campañas comerciales
- Manejo de Excel (Avanzado)
- Responsabilidad, proactividad, puntualidad y disciplina
- Manejo de personal

Salario:
Básico $1.200.000 + Auxilio de transporte legal

Contrato Obra y Labor con todas las prestaciones.
Horario: Lunes a Viernes de 7:30 am a 5:30 pm y dos sábados al mes de 8:00 am a 2:00 pm.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido

Salario: $1.200.000 al mes