Auxiliar Servicio Al Cliente

Detalles de la oferta

**Funciones o actividades del contrato**:
Brindar información telefónica o personal a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones.
Contestar preguntas de clientes e investigar sobre quejas presentadas en relacion con servicios, procedimientos y productos; hacer devoluciones y cambios de mercancias

Explicar el tipo y costo de servicios ofrecidos por compañias de seguros, servicios pí¹blicos y otros similares; obtener y procesar la información requerida para optimizar la prestación del servicio; preparar y recibir pagos de servicios.
Operar medios de comunicación telefónica y electrónica para servicio al cliente

Registrar y procesar la información objeto de consulta, para optimizar la prestación del servicio.
Aplicar las normas de seguridad industrial, salud ocupacional y medio ambiente que regulan su actividad en el puesto de trabajo.
Cumplir con indicadores de eficiencia, calidad, directrices y políticas de la empresa.
**Habilidades** TELELPERFORMANCE ESTÁ EN BUSCA DE NUEVOS TALENTOS, SE REQUIEREN ASISTENTES DE SERCIVIO AL CLIENTE.
CERTIFICADOS CON NIVEL B1 O B2 DE INGLÉS, NO SE REQUIERE EXPERIENCIA.
SÍ DESEAS VINCULARTE CON LA EMPRESA LÍDER EN BPO A NIVEL INTERNACIONAL, ESTA ES TU OPORTUNIDAD.
**Competencias
**×

**Competencias Laborales**:

- Cargando competencias laborales..._

**Meses de experiência** 0

**Número de vacantes** 200

**Candidatos para entrevistar** 999

**Cargo nuevo** Sí

**Tipo de salario** A convenir

**Salario mensual** $ 1.500.001 - $ 2.000.000

**Tipo de contrato** Indefinido

**Jornada de trabajo** Completa

**Horario** TURNOS DE 8 HORAS ROTATIVOS

**¿Es exploración y/o producción de Hidrocarburos?
** No

**¿Es una solicitud marcada en la política de Teletrabajo?
** No

**Lugar de ejecución**:
**País** Colombia

**Departamento** Santander

**Municipio**.
**Requerimientos especiales**:
**¿Manejo de personal?
** No

**¿Manejo de dinero?
** No

**Manejo de equipos**

**Libreta Militar** Sin libreta

**Estado civil** Indiferente

**Idiomas requeridos**:
**Idioma o Dialecto**
**¿Debe leerlo?
**
**¿Debe hablarlo?
**
**¿Debe escribirlo?
**

Inglés
Intermedio
Intermedio
Intermedio


Salario Nominal: A convenir

Fuente: Whatjobs_Ppc

Requisitos

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