Auxiliar Servicio Al Cliente

Inversiones y Planes de la Paz es una empresa con presencia a nivel nacional que se encuentra en la búsqueda de personal con experiencia en servicio al cliente que cumpla con las siguientes funciones:

-Prospectar y fidelizar clientes
-Brindar información y resolver dudas
-Solucionar problemas del cliente
-Impulsar las ventas
-Recibir y tramitar solicitudes y reclamaciones
-Analizar las necesidades del consumidor y gestionarlas en equipo con las demás áreas de la empresa
-Promover la recuperación de cartera de clientes

-Detectar aspectos de mejora continua de procesos
-Reconocer las acciones de la competencia
-Identificar oportunidades de mercado
-Recopilar información valiosa sobre el cliente y sus necesidades.