Auxiliar Servicio Al Cliente

Estamos buscando un Auxiliar de Atención al Cliente para unirse a una empresa Estadounidense que se encarga de vender seguros de manera remota. Este rol es esencial para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio excepcional y respuestas rápidas a sus consultas.Funciones: - Responder a consultas de clientes por teléfono, correo electrónico y chat en vivo.- Asistir en la presentación y seguimiento de reclamaciones.- Mantener y actualizar registros de clientes en el sistema de gestión.- Asesorar a clientes sobre opciones de seguros y explicar coberturas.- Recopilar comentarios de clientes y proponer mejoras en el servicio.Requisitos:Trabajo remoto, por lo que se requiere Computador, Internet y conocimientos en programas Microsoft (word, Excel, power point)$1.300.000Auxilio de Transporte (Ayuda para el Internet)Horario:Lunes a Viernes 8:00 am a 5:00 pm