Auxiliar Posventa Fin De Semana Barranquilla Centro

* Descripción empresa: Sodimac Colombia es una empresa de origen colombiano y chileno con más de 28 años de experiencia en el país. Nos dedicamos al mejoramiento del hogar y la construcción. * Misión del cargo: Recibir, custodiar y gestionar las solicitudes de los clientes * Funciones del cargo: Sodimac Colombia se encuentra actualmente en busca de un AUXILIAR POSVENTA para realizar las siguientes funciones: - Función 1: Recibir, custodiar y gestionar las solicitudes de los clientes según ingresen al área de devoluciones, gestionando su garantía y procedimiento hasta garantizar la respectiva entrega o envío de los mismos, velando por la satisfacción del cliente. - Función 2: Realizar el alistamiento de los productos que ingresan a devoluciones y por servicio técnico asegurando el cumplimiento del procedimiento hasta el cierre de cada caso - Función 3: Custodiar el dinero de caja menor, bonos y títulos valores que correspondan al área - Función 4: Realizar seguimiento al estado de los productos con cada uno de los proveedores - Función 5: Notificar y mantener informados a los clientes sobre el estado de sus solicitudes - Función 6: Otras de tipo administrativo y operativo * Requisitos: -Experiencia en areas de Posventa -Experiencia en Servicio al cliente -Manejo de Office * Condiciones oferta: * Sueldo neto mensual: 346700 * Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas: 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu email 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.