Auxiliar Logístico Con Experiencia En Pqr

En HQ Colombia queremos contar con tu talento,Importante multinacional líder en el mercado de las mascotas, requiere para su equipo de trabajo AUXILIAR DE LOGISTICA DE PQR con Estudios Técnico o tecnólogo en logística.
Experiência de 2 años en el rol, manejando recepción y solución de PQR entradas y devoluciones de productos garantizando los níveles de servicio para nuestros clientes, de acuerdo con los procedimientos establecidos.
Funciones: Gestionar todas las PQRs que son asignadas al área logística,Según las reclamaciones de los clientes,realizar la trazabilidad y gestión con las empresas de transporte para cerrar los casos correspondientes a logística.Una vez recibidas las devoluciones por parte del supervisor de bodega realizar el ingreso de los productos teniendo en cuenta de afectar las facturas con novedades.Ingresar a la plataforma Freshdesk las Notas Crédito de las devoluciones que ingresan por empresas locales y de paquetería.
Indispensable Excel intermedio y Manejo de indicadores.
**Horarios**: Lunes a Viernes de 7:30am a 5:30pm - 100% Presencial

**Contrato**: Por obra o labor con posibilidad de pasar a término indefinido.
Salario: $1.400.000 + Auxilio Legal de Transporte

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: Hasta $1.400.000 al mes